科住物业标准化建设工作正式启动

7月5日,科住物业公司在科行大厦一层多功能厅举行标准化建设启动暨“保安、保洁标准手册”颁布仪式。公司总经理黄从利等领导班子成员出席,常务副总经理邹立民主持会议。各协作单位及外包方单位相关领导、公司所属单位主要管理人员等80余人参加了会议。
邹立民首先介绍了科住物业开展标准化建设工作的总体情况。他强调,标准化建设是科住物业提高服务整体发展水平的重要举措,关系到公司长远发展的能力问题、有效技术支持以及品牌提升等问题,希望各单位要严格执行,扎扎实实做好标准化推广、应用及培训工作,努力建设科住物业统一规范、标准化的管理体系。
黄从利在会上作出重要指示。他说,希望各单位要牢固树立正确的品牌管理意识,努力实现科住物业品牌建设目标,使科住物业的品牌更加形象和具体,能够赢得更多顾客的认同,创造更多的价值。同时,要以公司推行标准化管理工作为契机,结合本单位实际,把标准化建设作为解决目前和今后一个时期公司发展难题的重要手段。
尔后,公司领导向各单位颁发了《保安服务标准手册》、《保洁服务标准手册》以及《保洁作业标准手册》。公司物业管理部及品质管理部就标准化主要内容进行了现场培训,各单位保安、保洁负责人进行了认真听讲和仔细阅读。
此次《保安、保洁标准手册》的颁布实施,是科住物业不断寻求创新管理的一个重要过程,标准化建设工作的启动必将给科住物业的品牌价值再次带来质的飞跃!
(科住物业 常琳供稿)
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